fbpx

Důležité informace

15. března 2020 /

Důležité upozornění!

Vážení zákazníci, náš tým Dokonalá Lásky i nadále jede naplno tak, jak jste u nás zvyklí. Hrozba nového virového onemocnění a vývoj situace v ČR nás nutí ke změnám, které nás samotné netěší. Navíc musíme reagovat na změny, které souvisejí s nařízením vlády ČR.

Situace se mění každý den, proto Vám všechny změny a informace týkající se Vašich objednávek nabízíme na tomto místě a budeme je aktualizovat podle vývoje, abyste vždycky věděli, co od nás můžete čekat.

  • Veškerý náš sortiment, včetně dezinfekčních prostředků je i nadále k dispozici. Flexibilně reagujeme na vyprodání jednotlivých surovin a obalů od dodavatelů a přizpůsobujeme jim nabídku. Kompletní přehled dezinfekcí naleznete zde: Infekce, bakterie a viry
  • I přesto, že celý náš tým pracuje téměř bez přestávky, vaše objednávky v tomto období nejsme schopni odesílat tak, jak jste u nás zvyklí. Balíček se může o jeden až dva dny opozdit
  • Platební změny: platbu, pokud možno realizujte předem. Pokud objednáváte na dobírku, dopravci přijímají pouze platby kartou
  • Změny v dopravě: aktuálně je většina poboček Zásilkovny je opět otevřená, proto tento způsob dopravy vrátili zpět do nabídky. V případě volby dopravy doporučené zásilky počítejte s variantou, že může dojít k uložení zásilky na dodací poště, bez pokusu od doručení. Toto opatření se liší dle možností jednotlivých poboček. Prosím pro více informací kontaktujte svou pobočku pošty
  • Zákaznická linka, stejně jako linka odborné poradny je vám i nadále k dispozici beze změny

Děkujeme za pochopení a i nadále se budeme snažit dělat pro vás i vaše mazlíčky maximum!

Tým Dokonalé Lásky

Líbil se vám tento článek?

Nelíbí se miLíbí se mi Ohodnoťte jako první!
Loading...

Komentujte

avatar
  Subscribe  
Upozornit na

Důležité upozornění! Přečtěte si prosím aktuální informace. Děkujeme, Vaše Dokonalá Láska Skrýt